每天都是“3.15”，我们为健康打假！

　　3.15这个特殊的节日，聚焦于医院这一特殊的消费行业，“诚信”二字又一次被提起，令人感慨良多。去年两会以后，“看病贵、看病难”成了吸引老百姓关心的热点，今年两会期间，有关诚信医疗、医患和谐的词语仍不绝于耳。这提示我们：尽管很多问题已引起了充分重视，尽管现在的就医环境已大有改善，但是，医疗诚信还达不到令人满意的程度，医患和谐还有很长的路要走。

　　为了进一步推广诚信医疗理念，2014年3月15日上午，国际消费者权益日到来之际，丹阳华山医院全体医护人员进行了“倡导诚信医疗，促进和谐健康”宣誓仪式。

　　“病人的信任是医院发展的不竭动力，以优质服务还病人一身安康是医院义不容辞的责任。”丹阳华山医院将继续加强专业技术人才的力量，引进先进设备，学习高新技术，以诚信的服务理念、崇高的医德医风、高效的医疗质量、便捷的就诊流程、温馨的医疗环境，为每一位前来就诊的朋友提供优质的医疗服务，铸就泌尿健康权威品牌。

　　（一）进一步规范服务体制，提升惠民诚信

　　坚持以病人为导向，打造全民健康是丹阳华山医院诚信服务病人的重要内容，时刻做到以病人为服务对象和服务载体，工作重心围绕病人进行。全体医护人员重要的工作目的就是用高效医疗和全方位服务满足病人的一切需求，病人的认可和满意就是我们创造的价值。身体健康是高品质生活的重要保证，是实现人生价值的基础。丹阳华山医院肩负全民健康的重任，传播健康理念，救治贫困病患，把诚信服务理念贯穿于医疗工作的始终，从而赢得了病人的认可和社会美誉度。

　　（二）进一步树立诚信观念，强化医德诚信

　　丹阳华山医院坚持"以人为本"的服务理念，不断强化医疗道德诚信，在医疗服务过程中，对就诊病人进行合理检查，不做与病情无关的辅助检查，不滥开药，不滥开大处方；大力倡导廉洁医风，建立成为"无红包"医院；医务人员在医疗服务中不收取红包，拒绝病人各种形式的吃请。医院在加强文化建设的同时，着力在人的管理上。在人员任用方面，坚持以诚信为标准衡量和考核人才，把任用高素质、高能力的人才作为推进医院建设的首要任务，以此提高医护人员的综合素质，营造与医院发展相适应的氛围，形成严格的自我管理机制，相互监督、相互自律。

　　（三）进一步强化医疗质量，创建品质诚信

　　作为一家权威综合性医院，丹阳华山医院凭借精湛的医术和优质的服务，在各种疾病的治疗上形成了独具特色的技术优势，众多病人纷纷慕名前来就医。丹阳华山医院是华东地区品牌医院，也是医疗系统中颇负盛名的强势医院，其技术成熟而且全面，在广大患者中有口皆碑。医院成立以来，不断引进技术人才和先进医疗设备，以国际新的技术为发展方向，技术水平和医疗质量一年上一个新台阶，迅速走上了良性发展的快车道，用实力塑造了自己的医院品牌。同时，丹阳华山医院还不断地学习先进的技术，总结成功经验，进行知识更新，积极与医生进行各种方式的交流与合作，有针对性地开展科研活动，攻克难点课题。
 

　　丹阳华山医院院长表示：百姓的信任就是我们前进的动力，让更多的患者健康是我们义不容辞的责任。一直以来，我们都会努力加强专业医护人员团队的力量、引进国内外先进技术和设备，以诚信的服务理念、优质的医疗质量、便捷的就医流程、崇高的职业道德、完美的诊疗追求、温馨的医疗环境，为每一位前来医院就诊的患者提供满意的医疗服务和合理的医疗收费。

　　丹阳华山医院自成立以来，先后获得消费者诚信单位、价格公道“百姓放心医院、全国医疗行业质量服务信誉AAA单位等多项荣誉，坚持以高尚医德育人，以精湛医术救人，以优质服务感人，以诚信态度待人、精心打造医疗行业的诚信品牌。”国际消费者权益日在即，丹阳华山医院为进一步提高医疗质量、改进服务态度，努力创建社会认可、人民满意、名副其实的百姓放心医院，特开展“诚信医疗，从我做起”活动，公开向市民做出十大承诺：

　　1、严格执行医院医务公开、收费标准公开制度。

　　2、严格执行国家药品价格和医疗服务收费标准。

　　3、以服务患者为中心，以保证医疗质量为生命。

　　4、尊重患者知情权、隐私权、选择权、监督权。

　　5、拒绝接受患者及其亲友馈赠的财物及宴请等。

　　6、礼貌接诊、温馨服务、规范诊治、追求卓越。

　　7、患者住院不分解收费、不超标准收费。

　　8、促进医院质量与管理持续改进，提倡无过失医疗，建立和谐医患关系。

　　9、拒绝接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业给予的回扣。

　　10、不断改进服务流程，为患者负责，尊重患者稳私，实行一医一患制。

　　每天都是“3.15”，我们为健康打假！

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